Тоҷики
Русский
English
Сиёсати коркарди маълумоти шахсӣ
ҶДММ «Userpen» (минбаъд - Ширкат) ба ҳифзи маълумоти шахсии мизоҷон, шарикон ва кормандон диққати махсус медиҳад. Ин сиёсати коркарди маълумоти шахсӣ мутобиқи қонунгузории амалкунандаи Ҷумҳурии Тоҷикистон таҳия гардида, тартиби ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, истифода ва ҳифзи маълумоти шахсиро муқаррар мекунад.
1.Муқаррароти умумӣ
1.1. Ин сиёсат ба ҳама маълумоти шахсие, ки аз ҷониби ширкат аз субъектҳои маълумоти шахсӣ гирифта мешавад, дахл дорад.
1.2. Маълумоти шахсӣ ҳама гуна маълумотест, ки бевосита ё бавосита ба шахси мушаххас ё мушаххасшаванда алоқаманд аст (мавзӯъи маълумоти шахсӣ).
1.3. Коркарди маълумоти шахсӣ дар асоси принсипҳои қонунӣ, адолат, шаффофият, маҳдудкунии мақсадҳо ва кам кардани маълумот амалӣ карда мешавад.
2. Мақсадҳои коркарди маълумоти шахсӣ
2.1. Коркарди маълумоти шахсӣ танҳо барои мақсадҳои зерин амалӣ карда мешавад:
- Ичрои ухдадорихои шартномавй.
- Пешниҳоди маълумот дар бораи маҳсулот ва хидматҳои ширкат.
- Нигоҳ доштани сабти муштариён ва контрагенттер.
- Фиристодани паёмҳои иттилоотӣ ва маркетингӣ (бо розигии пешакӣ).
- Баланд бардоштани сифати хизматрасонӣ ва маҳсулот.
- Гузаронидани тадқиқот ва таҳлил барои баланд бардоштани самаранокии амалиёт.
3. Категорияҳои маълумоти шахсӣ
3.1. Ҳамчун як қисми коркард, категорияҳои зерини маълумот метавонанд ҷамъоварӣ карда шаванд:
- Номи пурра
- Маълумот барои тамос (телефон, почтаи электронӣ, суроға).
- Маълумот фармоиш, афзалиятҳо ва таърихи ҳамкорӣ.
- Идентификаторҳои аз ҷониби субъект пешниҳодшуда (РИН, маълумоти шиноснома).
- Маълумоти дастгоҳ (суроғаи IP, кукиҳо).
4. Асосҳо барои коркарди маълумоти шахсӣ
4.1. Коркарди маълумоти шахсӣ дар асоси зерин амалӣ карда мешавад:
- Розигии субъект ба коркарди маълумоти шахсии ӯ.
- Зарурати ичрои шартномае, ки субъекти он тарафаш мебошад.
- Ичрои ухдадорихое, ки конун мукаррар кардааст.
5. Тартиби ҷамъоварӣ ва коркарди маълумоти шахсӣ
5.1. Маълумоти шахсӣ бо роҳҳои зерин ҷамъоварӣ карда мешавад:
- Пур кардани варақаҳо дар вебсайт.
- Ҷойгиркунии фармоишҳо.
- Муоширати почтаи электронӣ ё зангҳои телефонӣ.
5.2. Коркарди маълумот дар бар мегирад:
- Коллексия.
- Системаизатсия.
- Нигоҳдорӣ.
- Навсозӣ.
- Нобудкунӣ (бо дархост ё ба охир расидани мӯҳлати нигоҳдорӣ).
6. Ҳуқуқҳои субъектҳои маълумоти шахсӣ
6.1. Субъектҳои маълумоти шахсӣ ҳуқуқ доранд:
- Дар бораи коркарди маълумоти шумо маълумот гиред.
- Бозхонди розигии коркард.
- Дархост аниќ кардан, масдуд кардан ё нобуд кардани маълумот.
- Ба мақомоти салоҳиятдор муроҷиат кунед.
7. Нигоҳдории маълумоти шахсӣ
7.1. Маълумоти шахсӣ барои вақти зарурӣ барои ноил шудан ба ҳадафҳои коркард нигоҳ дошта мешавад.
7.2. Мухлати нигахдошт метавонад дар холатхои пешбининамудаи конун зиёд карда шавад.
8. Муҳофизати маълумоти шахсӣ
8.1. Ширкат барои ҳифзи маълумоти шахсӣ тамоми чораҳои зарурии ташкилӣ ва техникиро меандешад, аз ҷумла:
- Истифодаи усулҳои муосири рамзгузорӣ.
- Маҳдуд кардани дастрасӣ ба маълумот.
- Омӯзиши кормандон оид ба қоидаҳои кор бо маълумоти шахсӣ.
9. Интиқоли маълумоти шахсӣ ба шахсони сеюм
9.1. Интиқоли маълумот танҳо дар ҳолатҳои зерин амалӣ карда мешавад:
- Бо розигии субъекти маълумот.
- Барои иҷрои ӯҳдадориҳои шартномавӣ (масалан, ширкатҳои логистикӣ).
- Бо талаби макомоти ваколатдор.
10. Истифодаи технологияҳои дигар
10.1. Сайт кукиҳоро барои:
- Навигатсияро содда кунед.
- Маҷмӯи маълумотҳои оморӣ.
- Фардикунонии таҷрибаи корбар.
10.2. Истифодабаранда метавонад истифодаи кукиҳоро дар танзимоти браузер хомӯш кунад.
11. Масъулият
11.1. Ширкат барои риояи ин сиёсат ва таъмини махфияти маълумот масъул аст.
11.2. Кормандоне, ки барои вайрон кардани қоидаҳои коркарди маълумот гунаҳкоранд, тибқи қонун ба ҷавобгарӣ кашида мешаванд.
12. Тағйироти сиёсат
12.1. Ширкат ҳуқуқ дорад ба ин сиёсат тағйирот ворид кунад.
12.2. Варианти навшуда дар вебсайт бо нишон додани санаи эътибор пайдо карда мешавад.
13. Маълумот барои тамос
Барои саволҳои марбут ба коркарди маълумоти шахсӣ, лутфан тамос гиред:
- Почтаи электронӣ: userpen.group@gmail.com
- Телефон: +992 92 225 86 44
- Суроға: кӯч. Вализода 2, Душанбе, Точикистон.
Санаи охирини навсозӣ: 27.11.2024.
Политика в отношении обработки персональных данных
ООО "Userpen" (далее — Компания) уделяет особое внимание защите персональных данных клиентов, партнеров и сотрудников. Настоящая политика обработки персональных данных разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Таджикистан и устанавливает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены Компанией от субъектов персональных данных.
1.2. Персональные данные — это любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, справедливости, прозрачности, ограничения целей и минимизации данных.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:
- Исполнение договорных обязательств.
- Предоставление информации о продуктах и услугах Компании.
- Ведение учета клиентов и контрагентов.
- Отправка информационных и маркетинговых рассылок (с предварительного согласия).
- Улучшение качества обслуживания и продукции.
- Проведение исследований и анализа для повышения эффективности работы.
3. Категории персональных данных
3.1. В рамках обработки могут собираться следующие категории данных:
- ФИО.
- Контактные данные (телефон, email, адрес).
- Данные о заказах, предпочтениях и история взаимодействий.
- Идентификаторы, предоставленные субъектом (ИНН, паспортные данные).
- Данные об устройствах (IP-адрес, cookies).
4. Основания для обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта на обработку его персональных данных.
- Необходимости выполнения договора, участником которого является субъект.
- Выполнения обязательств, установленных законодательством.
5. Порядок сбора и обработки персональных данных
5.1. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:
- Заполнение форм на сайте.
- Оформление заказов.
- Электронная переписка или телефонные звонки.
5.2. Обработка данных включает:
- Сбор.
- Систематизацию.
- Хранение.
- Обновление.
- Уничтожение (по запросу или окончании срока хранения).
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- Получать информацию об обработке своих данных.
- Отзывать согласие на обработку.
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных.
- Подавать жалобы в компетентные органы.
7. Хранение персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки.
7.2. Срок хранения может быть увеличен в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Защита персональных данных
8.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- Использование современных методов шифрования.
- Ограничение доступа к данным.
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Передача данных осуществляется только в следующих случаях:
- С согласия субъекта данных.
- Для исполнения договорных обязательств (например, логистическим компаниям).
- По требованию уполномоченных органов власти.
10. Использование cookies и других технологий
10.1. На сайте используются файлы cookies для:
- Упрощения навигации.
- Сбора статистики.
- Персонализации взаимодействия с пользователем.
10.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера.
11. Ответственность
11.1. Компания несет ответственность за соблюдение настоящей политики и обеспечение конфиденциальности данных.
11.2. Сотрудники, виновные в нарушении правил обработки данных, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.
12. Изменения в политике
12.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику.
12.2. Обновленная версия публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу.
13. Контактная информация
Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: userpen.group@gmail.com
- Телефон: +992 92 225 86 44
- Адрес: ул. Вализода 2, г. Душанбе, Таджикистан.
Дата последнего обновления: 27.11.2024.
Personal data processing policy
LLC "Userpen" (hereinafter referred to as the Company) - pays special attention to the protection of personal data of clients, partners and employees. This personal data processing policy has been developed in accordance with the current legislation of the Republic of Tajikistan and establishes the procedure for collecting, storing, using and protecting personal data.
1. General Provisions
1.1. This policy applies to all personal data that may be received by the Company from personal data subjects.
1.2. Personal data is any information directly or indirectly related to a specific or identifiable individual (personal data subject).
1.3. Personal data is processed based on the principles of legality, fairness, transparency, purpose limitation and data minimization.
2. Purposes of personal data processing
2.1. The processing of personal data is carried out exclusively for the following purposes:
- Fulfilment of contractual obligations.
- Provision of information about the Company's products and services.
- Maintaining records of clients and contractors.
- Sending informational and marketing mailings (with prior consent).
- Improving the quality of service and products.
- Conducting research and analysis to improve work efficiency.
3. Categories of personal data
3.1. The following categories of data may be collected as part of the processing:
- Full name.
- Contact details (phone, email, address).
- Order data, preferences and interaction history.
- Identifiers provided by the subject (TIN, passport data).
- Device data (IP address, cookies).
4. Grounds for processing personal data
4.1. The processing of personal data is carried out on the basis of:
- Consent of the subject to the processing of his personal data.
- Necessity to fulfill the agreement to which the subject is a party.
- Fulfillment of obligations established by law.
5. Procedure for collecting and processing personal data
5.1. Collection of personal data is carried out in the following ways:
- Filling out forms on the website.
- Placing orders.
- Electronic correspondence or phone calls.
5.2. Data processing includes:
- Collection.
- Systematization.
- Storage.
- Updating.
- Destruction (upon request or expiration of the storage period).
6. Rights of personal data subjects
6.1. Subjects of personal data have the right to:
- Receive information about the processing of your data.
- Revoke consent to processing.
- Request clarification, blocking or destruction of data.
- File complaints to the competent authorities.
7. Storage of personal data
7.1. Personal data shall be stored for the period necessary to achieve the purposes of processing.
7.2. The storage period may be extended in cases provided for by law.
8. Protection of personal data
8.1. The Company takes all necessary organizational and technical measures to protect personal data, including:
- Use of modern encryption methods.
- Restriction of access to data.
- Training of employees in the rules of working with personal data.
9. Transfer of personal data to third parties
9.1. Data transfer is carried out only in the following cases:
- With the consent of the data subject.
- For the fulfillment of contractual obligations (e.g. logistics companies).
- At the request of authorized authorities.
10. Use of cookies and other technologies
10.1 The website uses cookies to:
- Simplifying navigation.
- Collecting statistics.
- Personalizing user interaction.
10.2. The user can disable the use of cookies in the browser settings.
11. Responsibility
11.1. The Company is responsible for compliance with this policy and ensuring data confidentiality.
11.2. Employees found guilty of violating data processing rules will be held accountable in accordance with the law.
12. Changes to Policy
12.1 The Company reserves the right to make changes to this policy.
12.2 The updated version is published on the website with an indication of the effective date.
13. Contact information
For questions related to the processing of personal data, please contact:
- Email: userpen.group@gmail.com
- Phone: +992 92 225 86 44
- Address: 2 Valizoda St., Dushanbe, Tajikistan.
Last update date: 11.27.2024.